許多商界客戶使用速遞，不是只為送一件包裹，而是要把文件準時交到銀行、貿易署、船公司或公共機構窗口。『速遞城』的服務範圍包括以下項目：
- 速遞文件、樣辦、包裹、甚至大小貨物等。
- 貿易處出入証、改証、報關、衛生處出入証。
- 船公司簽落貨紙、取提單及及交收文件等。
- 郵寄信件及小包裹、買郵票等、繳付費用等。
- 銀行入票、入單、申領L/C、及交收文件等。
- 往各公共機構繳付費用等。
每個窗口為一個柯打
銀行、報關、貿易署…每個窗口為一個柯打。若同一行程要到多個窗口，收費會按窗口分開計算，請於寄件前向客戶服務確認。
只限平日上午的服務
運輸署換領牌照、報關、打厘印及田土廳查冊資料等，於逢星期一至星期五的工作天上午處理及完成，而下午則沒有服務。
資料必須正確
速遞客戶若提供錯誤資料在速遞柯打紙上，引致無法派送，本公司會通知客戶，如修正資料後再送，將會當作另一新柯打計算。